Управление содержанием проекта

Управление содержанием - это процесс определения того, какие работы нужны по проекту, и как понять что вся работа - и только нужная работа - исполнена. Вещи, которые нужно знать об управлении содержанием проекта на экзамене:

1. Необходимо планировать то, как вы будете определять содержание, равно как и то, как вы будете им управлять и контролировать его
2. Содержание должно быть четко определено и формально утверждено до старта работ
3. Требования собираются со всех стейкхолдеров, не только с персоны, инициировавшей проект
4. Выявление требований может занять существенное количество времени, особенно на больших проектах с сотнями людей
5. Требования должны быть оценены против бизнес-кейса, проранжированы и приоритезированы, чтобы стало понятно, они в содержании или за его рамками
6. ИСР обязательна к использованию на всех проектах. Использование этого инструмента обязывает вас определить содержание и понять, что из требований лишнее
7. Во время исполнения проекта, надо проверять, что исполняется работа, предусмотренная планом управления проектом, - и только эта работа
8. Излишняя функциональность запрещена
9. Любое изменение содержания должно оцениваться с т.зр. его влияния на расписание, бюджет, риски, качество, ресурсы, и удовлетворение клиента
10. Изменения содержания предполагают утвержденный запрос на изменения
11. Изменения содержания не должны утверждаться, если они относятся к работам за пределами устава
12. Нужно постоянно проверять, что включено, а что не включено в проект
13. РМ отвечает за приемку продуктов в ходе проекта

Особенно важно учитывать, что создание ИСР это требование управления проектом. Нужно обязательно понимать, как ИСР поможет явно собрать требования, и спланировать управление и контроль содержания.

Ниже соответствие того, как управление содержанием соотносится с процессами управления проектом:

• Группа процессов планирования
• Планирование управления содержанием
• Сбор требований
• Определение содержания 
• Разработка ИСР
• Группа процессов контроля и мониторинга
• Валидация содержания 
• Контроль содержания