Чек-лист по контролю качества на проекте

Нужно делать следующее.

1. Проверять, что план управления проектом, и базовые его значения в частности, а также иная документация, релевантны плану управления качеством
2. Проверять, что мы понимаем, что заказчик имеет ввиду под "качеством"
3. Определять желаемые уровни показателей качества в продуктах и процессах
4. Определять, на каком уровне будет контролироваться проект (пакет работ, активность, или на еще более детальном)
5. Определять стандарты и процессы качества, которые будут применяться на проекте
6. Выявлять желаемый уровень качества для активностей по управлению проектом
7. Определять, какие стандарты и процедуры мы будем использовать, когда, и на каких частях проекта
8. Устанавливать стандарты, для достижения желаемого уровня показателей качества
9. Устанавливать метрики, для оценки качества с точек зрения компании и заказчика
10. Решать, как мы будем проверять, что процессы исполняются, а целевые показатели достигаются
11. Понимать, как мы будем улучшать процессы проекта
12. Проверять справедливость предположений, прежде чем они превратятся в проблемы
13. Убеждаться, что все участники команды понимают, что означает термин "качество" применительно к их работе
14. Всегда проводить ревью проблем, ошибок, жалоб, для предотвращения их повторения на проекте
15. Требовать от команды усилий по улучшению качества проекта
16. Инспектировать работы по мере их исполнения (а не потом)
17. Проводить проверки качества
18. Измерять показатели исполнения в соответствии со стандартами
19. Проводить митинги, рассылать отчеты и результаты измерений, вычислять отклонения от показателей качества
20. Пересматривать стандарты качества
21. Оценивать эффективность системы контроля качества
22. Управлять качеством с той же ответственностью, с которой управляем расписанием, содержанием, бюджетом
23. Запрашивать изменения, включая корректирующие и превентивные действия, и исправление дефектов
24. Обновлять процессные активы компании, информацией и данными по контролю качества и вынесенным урокам
25. Включать проблемы с качеством в реестр вынесенных уроков
26. Учитывать вынесенные уроки в проекте