Тренинги. Участникам команды может понадобиться тренинг, чтобы лучше работали. Правильные тренинги снижают затраты на проект через рост эффективности. Если тренинг поможет компании в долгой перспективе, либо в иных проектах, то расходы на него могут быть расценены как общеорганизационные. В противном случае, затраты на тренинг включаются в бюджет проекта.
Оценка прогресса по проекту. На экзамене могут упоминаться и apprisals по развитию проекта. Это подразумевает сбор информации от участников команды от менеджеров и коллег участников команды, и корректировку по итогам. Например, РМ может решить дать кому-то бонус по итогам оценки. С другой стороны, оценка может показать необходимость тренинга или работы с конкретным участником проекта. Apprisal - это работа именно индивидуальная, с каждым, а не с командой вообще. Поскольку процессы Развития команды и Управления командой обычно исполняются одновременно, иногда трудно догадаться, что в каком процессе происходит. В общем случае считаем, что apprisal команды проводится в рамках Управления командой, а доп.тренинги - в рамках Развития команды.
Отдельное размещение команды. РМ может договориться так, что команда будет сидеть в одном городе, или, например, в одной комнате офиса (смотря от команды). Это называется colocation, выделенное размещение команды. Оно улучшает коммуникации, снижает последствия конфликтов, и повышает понимание и управляемость проекта в матричной организации. Например, на стенах можно развесить ИСР, устав проекта, и прочие ключевые темы проекта.
Виртуальные команды. Усилия по управлению командой будут серьезнее, если она сидит не вместе. Нужны доп.действия по информированию, вовлечению, и исполнению работы проекта. То есть, в виртуальной команде нужно делать акцент на коммуникации.
Технологии коммуникаций. Есть много способов держать всех в курсе происходящего по проекту, например:
Оценка прогресса по проекту. На экзамене могут упоминаться и apprisals по развитию проекта. Это подразумевает сбор информации от участников команды от менеджеров и коллег участников команды, и корректировку по итогам. Например, РМ может решить дать кому-то бонус по итогам оценки. С другой стороны, оценка может показать необходимость тренинга или работы с конкретным участником проекта. Apprisal - это работа именно индивидуальная, с каждым, а не с командой вообще. Поскольку процессы Развития команды и Управления командой обычно исполняются одновременно, иногда трудно догадаться, что в каком процессе происходит. В общем случае считаем, что apprisal команды проводится в рамках Управления командой, а доп.тренинги - в рамках Развития команды.
Отдельное размещение команды. РМ может договориться так, что команда будет сидеть в одном городе, или, например, в одной комнате офиса (смотря от команды). Это называется colocation, выделенное размещение команды. Оно улучшает коммуникации, снижает последствия конфликтов, и повышает понимание и управляемость проекта в матричной организации. Например, на стенах можно развесить ИСР, устав проекта, и прочие ключевые темы проекта.
Виртуальные команды. Усилия по управлению командой будут серьезнее, если она сидит не вместе. Нужны доп.действия по информированию, вовлечению, и исполнению работы проекта. То есть, в виртуальной команде нужно делать акцент на коммуникации.
Технологии коммуникаций. Есть много способов держать всех в курсе происходящего по проекту, например:
- портал с проектной документацией
- видео или аудиоконференции
- чаты и прочие тех.средства
Технология коммуникаций это важный аспект проекта, особенно виртуального, но и в случае colocated команды, они полезны.
Награды и признания. В процессе Развития команды, РМ оценивает прогресс, и отвечает на него наградами и признанием участникам команды. Чтобы это было реально эффективно, РМ должен понимать, что для каждого реально важно. Также можно делать награды и признания не только по итогам оценки, но и просто по ходу проекта, если того требует ситуация.
Выходы процесса развития команды. Это - результаты оценки команды. И это вклад в процесс Управления командой, и это инсайд для РМ для более эффективного ей управления и повышения перфоманса. Если по итогам развития команды РМ понимает, что нужны какие-то изменения в проект, то запрос на изменений проходят интегрированный контроль, в результате чего будут обновления устава проекта, расписания, назначения участников, и ресурсных календарей. А процессные активы компании могут пополниться требованиям к тренингам, новыми способами тимбилдинга, и изменениями в шаблонах оценки команды и участников. Может измениться и устав команды, и реестр вынесенных уроков.
Комментариев нет:
Отправить комментарий