Процесс Развития команды

Процесс развития команды продолжается в течение всего проекта. Этот процесс заключается в обороте знаний, развитии экспертизы и навыков каждого, и улучшении командной работы. РМ должен работать на тем, чтобы возглавлять, усилять, и мотивировать команду, для повышения эффективности и достижения целей проекта. Это сводится к построению среды доверия и сотрудничества, к проведению обучения и поддержки команды. И нужно признавать заслуги коллег.
План, как это все сделать, включается в План управления ресурсами. И также РМ может использовать уроки, вынесенные из иных похожих проектов.
Для развития команды нужно делать (то есть заранее спланировать!) следующее:

1. использовать soft skills, типа обучения, лидерства, переговоров, эмпатии, и коммуникаций
2. вдохновлять командную работу
3. общаться с назначенными на проект людьми честно, эффективно, и своевременно
4. понимать силы и слабости участников, их предпочтения и подход к приобретению новых навыков, чтобы они лучше срабатывались
5. поддерживать доверие между РМ и командой, а также между всеми заинтересованными сторонами
6. сотрудничать с командой для хороших и выработанных решений, и поиска обоюдных выгод в решаемых проблемах
7. учитывать культурные различия
8. проводить тим-билдинги
9. проводить тренинги для участников по мере необходимости
10. поощрять участников команды следовать требованиям, заявленным в уставе команды
11. помогать команде решать проблемы
12. обеспечивать призвание и награды
13. по возможности, размещать команду в одном месте
14. поощрять коммуникации между участниками команды
15. оценивать перфоманс команды и работать над его улучшением
16. мотивировать участников
17. улучшать знания участников
18. поощрять позитивную командную культуру

На правильном проекте, все должны знать свой вклад в проект - что сделать, когда, и почем это встанет. Лучшие РМ приглашают новых участников команды познакомиться с проектом еще до того, как начнутся их работы. Вообще, люди работают лучше, когда чувствуют, что именно вносят вклад, а не просто выполняют работ по указке.