Входы в процессы области знаний Управления рисками

Риск-менеджмент очень ориентирован на процессы.
Рассмотрим входы в процесс управления рисками, и почему каждый из них необходим:

• Устав проекта. Определяет высокоуровневые риски, и помогает понять, рискованны ли общие цели и ограничения проекта. Также можно понять риски того, что  проект не включено (да, это тоже косвенно может повлиять)
• План управления проектом.
• Планирование управления рисками. План управления проектом включает: планы по управлению каждой областью знаний; дополнительные планы по конфигурациям, изменениям, требованиям; базовые значения содержания, бюджета, сроков; подход к жизненному циклу проекта; принципы измерения перфоманса. Во всем это могут быт свои риски!
• Выявление рисков. Используются:
• план управления требованиями - список требований проекта, помимо самих требований, сдержит также и потенциальные проблемы и возможности
• план управления расписанием - агрессивное расписание может быть источником риска, а предположения, связанные с расписанием, могут показывать степень неопределенности
• план управления затратами - детализирует процесс бюджетирования и предположения, связанные с неопределенностью
• план управления ресурсами - показывает, какие ресурсы нужны и когда должны быть доступны, и рассказывает, как они должны управляться. Так можно предвидеть риски, связанные с ресурсами
• план управления рисками - определяет подход к управлению рисками
• план управления качеством - требования и предположения этого плана, а также требования к точности измерений, помогают понять риски
• Выявление рисков, количественный анализ рисков. Используются:
• базовые значения по содержанию - помогают понять, насколько сложен проект, и какие вообще усилия требуются для управления рисками. Базовые значения включают границы проекта, критерии приемки, ограничения и предположения, которые показывают риски проекта
• базовые значения по расписанию - используем для определения дат, которые могут быть недостигнуты. Ограничения расписания, зависимости между задачами, отсутствие ясности вех - это индикаторы риска
• базовые значения бюджета - помогают найти какие-то значения затрат, которые не полностью определены. Ограничения по бюджету, при условии неопределенности затрат, это индикаторы риска. Величина резерва на непредвиденные обстоятельства это иной входной параметр
• Проектная документация.
• Планирование управления рисками, Выявление рисков, Проведение качественного анализа рисков, Планирование реагирования на риски - Реестр заинтересованных сторон. Показывает проект с различных перспектив, тем самым показывает риски, которые команда не видит
• Выявление рисков, Планирование реагирования на риски, Реагирование на риски, Мониторинг рисков - Реестр вынесенных уроков. Дает информацию, что сработало, а что нет на это и прошлых проектах. Также он показывает повторение рисков на идентичных ошибках, и все потенциальные возможности
• Выявление рисков, Проведение качественного анализа рисков, Проведение количественного анализа рисков - Реестр предположений. Ревью этого реестра помогает нам понять риски проекта
• Выявление рисков, Проведение количественного анализа рисков - базовые оценки бюджета и продолжительности помогают понять, рисково ли их достижение
• Выявление рисков - документация на требования. Помогает понять плохо определенные требования, которые являются источником рисков проекта
• Выявление рисков, Проведение количественного анализа рисков - требования к ресурсам. Они должны содержать какие-то количественные метрики, показывающие уровень рисков
• Планирование реагирования на риски - календарь ресурсов. Показывает, когда ресурсы должны быть доступны, и так позволяет прогнозировать риски
• Проведение качественного анализа рисков, Проведение количественного анализа рисков, Планирование реагирования на риски, Реагирование на риски, Мониторинг рисков - реестр рисков. Это репозитарий выявленных рисков проекта; это важный фактор приоритезации и анализа рисков, планирования и имплементации реагирования на риски, и их мониторинга
• Проведение количественного анализа рисков, Планирование реагирования на риски, Реагирование на риски, Мониторинг рисков - Отчет по рискам. Готовится регулярно в течение проекта, включает стратегию об общем риске проекта, стратегиях реагирования на риски, типах риска, трендах рисков, метриках и источниках рисков. Анализ этой информации помогает понять, какие риски дают максимальный импакт на показатели рисков проекта
• Проведение качественного анализа рисков:
• прогнозы по бюджету и расписанию - дают информацию, реалистичны ли бюджет и расписание
• список вех - это ключевые события, которые случатся на проекте; с его помощью можно понять, реалистично ли расписание проекта
• Планирование реагирования на риски:
• расписание проекта - используется для предсказания, как реагировать на риски в пределах активностей проекта
• назначения команды проекта - не согласованные назначения могут провоцировать риски
• Факторы среды компании.
• Планирование управления рисками, Выявление рисков, Проведение количественного анализа рисков, Проведение качественного анализа рисков, Планирование реагирования на риски. Знание уровня риска, который компания готова принять, а также специфичных областей этого риска, помогает определить импакт риска, проранжировать риски, и понять, какие стратегии по работе с рисками нужно использовать. Культура компании может добавить или снизить риски, и это нужно учесть в работе с ними
• Процессные активы компании.
• Планирование управления рисками, Выявление рисков, Проведение качественного анализа рисков, Проведение количественного анализа рисков, Планирование реагирования на риски, Реагирование на риски - это все может информировать вас о рисках с прошлых проектов, включая категории рисков, форматы рисков, варианты реагирования на риски.
• Соглашения по выявлению рисков - могут информировать вас об угрозах или возможностях
• Документация по закупкам.
• Выявление рисков - документация отвечает на вопросы: Сколько контрактов на проекте? Какой уровень экспертизы требуется от каждого? Поучаствовал ли РМ в контрактации? Контракты как помогают переложить риск на поставщика, так и могут способствовать большему нашему риску
• Данные и отчеты по исполнению работ.
• Мониторинг рисков - дают проанализированные результаты множества контролирующих процессов, в формате, который может быть использован для переоценки, анализа факта, либо трендов, либо отклонений

Также, косвенно с планом управления рисками связано:

1. Предварительная документация по проекту - это часть Процессных активов организации; может включать переписку до начала проекта, статьи о похожих проектах и т.д.
2. Сетевая диаграмма - это единственное место, где четко видны связи активностей. Если у активности есть схождения - то она рисковая. Также по сетевой диаграмме мы определяем критический путь, и соседние с ним пути; чем теснее расписание - тем рисковее проект
3. План управления коммуникациями - используется для структурирования коммуникаций вокруг рисков. Также помогает вяывлять риски, поскольку требует ответов на вопросы, сколько заинтересованных сторон будут общаться? сложны ли коммуникации настолько, что добавят рисков в проект?