Возврат ранее проданных товаров

Если мы что-то реализовали, то клиент имеет право вернуть этот товар обратно. Такого рода операции оформляются документом Возврат товаров от клиента. Возврат может быть оформлен от клиента, от комиссионера, и от розничного покупателя:

В Возврате товаров, указывается склад, на который приходуем товары. В зависимости от типа склада (адресный или нет), документ Возврат товара делает разные движения (аналогично таковым у РТУ). Если склад не-адресный - то товары приходуются на этот склад прямо документом Возврат:

А если адресный - то оприходование потребуется делать складскими ордерами:

В зависимости от включенной функциональной опции Заявки на возврат, в системе можно будет оформлять не только сами возвраты, но и собственно эти заявки. Однако, указание заявки не является обязательным. Например, можно оформить возврат товаров от розничного покупателя без заявки:

Проще всего, заводить документы возврата вводом на основании от исходных документов продажи - в этом случае они полностью заполняются данными при создании. Однако, Возврат можно завести и просто вручную, без указания документа продажи. В этом случае, следует внимательно заполнить цену в возврате, т.к. именно по этой цене товар будет оприходован на склад:

Покупатель может вернуть нам товар иного качества, нежели указан в документе продажи. Например, он покупал бурс качественный, но тот оказался подмокшим, потому и возвращает. Этот оформляется возвратом товара другого качества. Указывается и исходная, и возвращаемая номенклатура:

При этом цену такого возвращаемого товара, по которому он будет оприходован на склад, можно указать вручную.
Если товар отгружался клиенту в возвратной таре, и эта тара подлежит возврату вместе с товаром - то она фиксируется в документе Возврат, в табчасти Тара. вместе с самим товаром:

***

Вопрос 7.23 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. Документ "Возврат товаров от клиента" позволяет фиксировать операции:

1. Возврат товаров от клиента
2. Возврат товаров от комиссионера
3. Возврат товаров от розничного покупателя
4. Варианты 1 или 2
5. Варианты 1 или 3
6. Варианты 1 или 2 или 3

Верный ответ - шестой. разбор см. выше.

***

Вопрос 7.24 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. Документ "Возврат товаров от клиента" отражает:

1. Изменение задолженности клиента
2. Фактическое поступление возвращенных товаров на склад
3. Варианты 1 и 2
4. Варианты 1 или (1 и 2) в зависимости от настроек склада, на который осуществляется приемка товара
5. Варианты 1 или 2 в зависимости от настроек склада
6. Варианты 1 или 2 в зависимости от прав пользователя

Проверено. Верный ответ - четвертый, разбор см. выше.

***

Вопрос 7.25 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. Возврат товаров от розничного покупателя оформляется с помощью документа "Возврат товаров от клиента":

1. Данная операция не фиксируется указанным документом
2. С обязательным оформлением документа "Заявка на возврат товаров от клиента"
3. Без обязательного оформления документа "Заявка на возврат товаров от клиента"
4. Варианты 2 или 3 в зависимости от настроек системы

Проверено. Верный ответ - третий, разбор см. выше.

***

Вопрос 7.27 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. При оформлении документа "Возврат товаров от клиента" в случае, если не указан документ продажи, то себестоимость товара определяется:

1. Оформить возврат без указания документа продажи невозможно
2. Себестоимость будет рассчитана при выполнении процедуры закрытия месяца
3. В качестве себестоимости будет использоваться цена, указанная в документе возврата
4. Варианты 2 или 3 в зависимости от значения реквизита табличной части документа "Тип стоимости"
5. Варианты 2 или 3 в зависимости от настроек системы

Проверено. Верный ответ - третий, разбор см. выше.

***

Вопрос 7.29 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. При оформлении документом "Возврат товара от клиента" возврата товара с другим качеством (товар оказался бракованным), то:

1. Оформляется возврат "нормального" товара, впоследствии он относится к товару другого качества (соответствующим документом)
2. В документе "Возврат товара от клиента" сразу указывается товар другого качества
3. В документе "Возврат товара от клиента" указывается и проданный товар, и возвращаемый товар (другого качества)
4. Данная операция оформляется другим документом системы

Проверено. Верный ответ - третий, разбор см. выше.

***

Вопрос 7.30 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. При оформлении возврата товара с другим качеством (товар оказался бракованным), себестоимость товара:

1. Обязательно должна быть указана (вручную) в документе возврата
2. Берется только из документа продажи
3. Может указываться вручную или подбираться из документа продажи
4. Может указываться вручную или подбираться из документа продажи, в зависимости  от значения реквизита "Тип стоимости"

Проверено. Правильный ответ - третий.

***

Вопрос 7.31 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. Возврат переданной клиенту возвратной тары осуществляется документом:

1. Возврат переданной тары
2. Возврат товаров от клиента (табличная часть "Товары")
3. Возврат товаров от клиента (табличная часть "Тара")
4. Поступление товаров и услуг (с операцией "возврат многооборотной тары")
5. Варианты 1 или 4 в зависимости от настроек системы

Проверено. Правильный ответ - второй.

***

Вопрос 7.28 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. При оформлении документа "Возврат товаров от клиента" откорректировать виды запасов номенклатуры можно:

1. Нельзя в любом случае
2. Можно в любом случае
3. Можно, но только если выбран документ продажи
4. Можно, но только если документ продажи не выбран

Проверено. Правильный ответ - четвертый.