Вопросы в ходе бизнес-процессов

Получая какую-либо задачу, пользователь может прямо из нее задать уточняющий вопрос автору процесса:

Пишем текст вопроса, и при желании прицепляем файл:

Впоследствии все заданные вопросы можно будет увидеть непосредственно из задачи:

Автор процесса увидит заданный вопрос в списке своих задач. В задачу-вопрос нужно зайти, и дать ответ:

А автор вопроса увидит ответ соответственно в списке своих задач. Вопрос он может либо закрыть, если все ясно, либо уточнить:

***

Вопрос 12.29 экзамена 1С:Профессионал по Документообороту. Можно ли при выполнении задачи задать вопрос автору?

1. для этого нужно использовать элементарный процесс "Поручение", в рамках которого можно задать и получить ответ на вопрос.
2. да, задать вопрос автору процесса можно. Для этого в карточке задачи есть специальное действие "Задать вопрос автору".
3. да, задать вопрос можно любому пользователю. Для этого в карточке задачи есть специальное действие "Задать вопрос".
4. нет, это не предусмотрено программой.

Правильный ответ второй, см. выше.

***

Вопрос 12.09 экзамена 1С:Профессионал по Документообороту. Во время выполнения задачи исполнитель может:

1. обратиться к автору процесса с уточняющим вопросом.
2. создать подчиненный процесс по задаче, для получения дополнительной информации или действий от другого пользователя.
3. выполнить задачу или отклонить ее выполнение, если задача не понятна.
4. верны варианты 1 и 2.
5. верны варианты 1, 2 и 3.

Правильный ответ - четвертый. Вопросы по задачу уже разобрали; подчиненный процесс также можно создать:

***

Вопрос 12.04 экзамена 1С:Профессионал по Документообороту. В задаче вида "Рассмотрение вопроса" имеется:

1. сам вопрос.
2. сам вопрос и приложенные файлы.
3. ссылка на процесс и задачу.
4. верны варианты 2 и 3.
5. верны варианты 1 и 3.

Правильный ответ четвертый, все доступно (см. выше).

***

Вопрос 12.45 экзамена 1С:Профессионал по Документообороту. Просмотреть историю вопросов по задаче можно в карточке:

1. задачи с помощью команды Вопросы по задаче.
2. процесса в поле "Описание процесса и история выполнения".
3. документа с помощью команды "Обсуждения".
4. отчетом "Задачи и вопросы по задачам".

Правильный ответ первый.

***

Вопрос 12.38 экзамена 1С:Профессионал по Документообороту. При ознакомлении с ответом на вопрос Исполнитель может:

1. закрыть вопрос.
2. отправить вопрос на повторное рассмотрение с новыми комментариями при помощи кнопки "Уточнить".
3. повторить вопрос.
4. верны варианты 1 и 2.
5. верны варианты 1, 2 и 3.

Правильный ответ второй.

***

Вопрос 12.55 экзамена 1С:Профессионал по Документообороту. Чтобы отправить вопрос на повторное рассмотрение:

1. Нужно ввести текст в поле Комментарий.
2. При необходимости добавить новый файл.
3. Нажать кнопку "Уточнить".
4. Верны варианты 1 и 3.
5. Верны варианты 1, 2 и 3.

Верный ответ пятый. Уточнить и прокомментировать нужно точно, файл - по желанию.

***

Вопрос 12.22 экзамена 1С:Профессионал по Документообороту. Задавая вопрос при выполнении задачи, можно:

1. посмотреть ранее отправленные вопросы и ответы на них.
2. прикрепить файл к вопросу.
3. указать желательный срок ответа и важность.
4. верны варианты 1 и 2.
5. верны варианты 1, 2 и 3.

Правильный ответ пятый, все доступно.

***

Вопрос 12.56 экзамена 1С:Профессионал по Документообороту. Чтобы посмотреть все вопросы по задаче нужно:

1. в карточке задачи выполнить команду Вопросы по задаче.
2. в карточке процесса выполнить команду Подзадачи на панели навигации.
3. в карточке документа выполнить команду Процессы и задачи.
4. верны варианты 1 и 2.
5. верны варианты 1, 2 и 3.

Правильный ответ пятый. Вопросы суть подчиненные процессы, то есть увидеть их можно всеми тремя указанными способами.