Типовые решения 1С, приобретенные у поставщика, находятся на полной поддержке. То есть, вендор на 100% ответственен за его механизмы, а также выпускает регулярные обновления для решения. Обновления в этом случае устанавливаются "по клику".
Тем не менее, в купленное программное решение можно внести свои коррективы. Отвечать за измененные или добавленные объекты поставщик уже не сможет. Для разграничения зон ответственности в таких случаях используется настройка правил поддержки; доступна из меню Конфигурация -> Поддержка -> Настройка поддержки:
Тем не менее, в купленное программное решение можно внести свои коррективы. Отвечать за измененные или добавленные объекты поставщик уже не сможет. Для разграничения зон ответственности в таких случаях используется настройка правил поддержки; доступна из меню Конфигурация -> Поддержка -> Настройка поддержки:
